SINTANG – BPJS Kesehatan memastikan akan tetap melayani masyarakat selama libur Lebaran 2025. Baik itu layanan administrasi kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) maupun layanan kesehatan.
Kepala BPJS Cabang Sintang, Desvita Yanni mengatakan bahwa pihaknya masih membuka layanan selama libur lebaran di kantor cabang pada tanggal 28 Maret, 2 April, 3 April, 4 April dan 7 April 2025.
“Pelayanan buka dari pukul 08.00-12.00. Mudahan-mudahan bisa mempermudah masyarakat untuk mengakses layanan administrasi di BPJS Kesehatan Cabang Sintang,” harap Desvita pada wartawan, Rabu 19 Maret 2025.
Bahkan, sambung Desvita, masyarakat bisa menghubungi BPJS Kesehatan melalui layanan WhatsApp PANDAWA dengan nomor 08118165165. “Ini layanan administrasi yang bisa juga dimanfaatkan oleh masyarakat,” ujarnya.
Ia juga memastikan bahwa saat ini pelayanan BPJS Kesehatan di fasilitas kesehatan semakin mudah, cukup menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK).
“Jadi tidak perlu lagi foto copy berkas kartu JKN/KTP/KK. Cukup menunjukan KTP asli, masyarakat bisa mengakses layanan di seluruh jaringan fasilitas kesehatan yang jadi mitra BPJS Kesehatan. Kebijakan ini berlaku di seluruh Indonesia,” tegasnya.
Dikesempatan itu, Desvita tidak bosan-bosannya mengingatkan masyarakat agar selalu memastikan status kepersertaan BPJS Kesehatan. “Pastikan status kepesertaan aktif untuk mengakses layanan BPJS Kesehatan,” pesannya.
Desvita memastikan, peserta JKN dapat berobat di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) terdekat meskipun tidak terdaftar di FKTP tersebut. Apabila membutuhkan pelayanan lebih lanjut di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL), peserta dapat memperoleh rujukan dari FKTP terdekat sesuai dengan ketentuan yang berlaku
“Jika dalam kondisi gawat darurat, peserta dapat langsung mengunjungi IGD rumah sakit yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan. Manfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk antrean online, pencarian fasilitas kesehatan, serta perubahan data kepesertaan agar lebih praktis selama perjalanan mudik,” pesannya.
